MADEIRA, 25 November 2024 – AirAsia kembali menetapkan standar baru bagi maskapai berbiaya hemat secara global dengan meraih penghargaan paling bergengsi di Grand Final World Travel Awards 2024: Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik Dunia untuk tahun ke-12 berturut-turut dan Awak Kabin Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik Dunia untuk kali kedelapan yang mengesankan.
“Memenangkan penghargaan bergengsi ini dari tahun ke tahun menyoroti kinerja operasional kami yang kuat dan visi strategis kami. Dengan memperluas konektivitas, kami telah mengubah Bandara Internasional Kuala Lumpur menjadi megahub maskapai berbiaya hemat global, melampaui bandara-bandara internasional lainnya. Kami bertujuan untuk mereplikasi keberhasilan ini di unit-unit operasi kami lainnya, memastikan mereka berkembang menjadi hub utama seiring segmen internasional yang terus menjadi pendorong pertumbuhan yang penting, dengan lalu lintas penumpang secara konsisten melampaui peningkatan kapasitas,” ucap Bo Lingam, CEO Grup AirAsia Aviation Group.
Bo juga menambahkan bahwa memasuki fase pertumbuhan berikutnya, AirAsia berkomitmen untuk meningkatkan efisiensi armada dan operasional, menyediakan pengalaman perjalanan yang lancar, serta menawarkan akses kepada jutaan tamu ke lebih banyak destinasi dengan tarif yang kompetitif.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada World Travel Awards dan jutaan pemilih yang mengakui upaya kami, dan kami akan menjadikan pencapaian ini sebagai pijakan untuk menjadi lebih baik.” tutup Bo.
“Awak kabin kami telah menjadi inti dari kesuksesan ini, menetapkan tolok ukur global untuk keunggulan pelayanan kepada tamu. Seiring dengan ekspansi operasi kami, kami dengan bangga menyambut ribuan awak kabin baru di kawasan ini untuk mendukung rencana pertumbuhan kami yang ambisius. Peran mereka sangat penting dalam memberikan layanan unggul yang menjadikan AirAsia maskapai berbiaya hemat terbaik di dunia, memastikan setiap tamu menikmati perjalanan yang tidak hanya aman tetapi juga istimewa. Kami mengucapkan terima kasih yang tulus kepada para tamu atas kepercayaan dan pengakuan mereka terhadap awak kabin kami. Hal ini memotivasi kami untuk terus memberikan layanan kelas dunia yang menjadi ciri khas AirAsia, dan kami menantikan untuk melayani jutaan tamu lagi di tahun-tahun mendatang,” kata Suhaila Hassan, Head of Cabin Crew of AirAsia Aviation Group.
“AirAsia telah mendefinisikan ulang model maskapai berbiaya hemat dengan mengkombinasikan jaringan rute yang luas dan inovatif dengan keunggulan operasional yang konsisten serta pelayanan superior. Maskapai ini adalah pemimpin yang patut dicontoh di industri, menetapkan tolok ukur yang diinginkan maskapai lain. Kesuksesan berkelanjutan AirAsia merupakan bukti dari visi dan eksekusinya, menjadikan mereka sangat layak menerima penghargaan ini,” tutur Graham Cooke, Founder and President of World Travel Awards.
Maskapai ini berhasil memenangkan kategori tersebut, mengalahkan 15 maskapai lainnya, serta mendapatkan suara terbanyak dari para pelaku industri, konsumen, dan ahli perjalanan dari berbagai wilayah. Pengakuan ini mengikuti keberhasilan AirAsia sebelumnya sebagai Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik Asia dan Awak Kabin Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik Asia pada World Travel Awards Asia dan Oceania yang digelar di Manila, Filipina, pada bulan September.
Penghargaan ini diraih di tengah percepatan rencana ekspansi AirAsia akibat tingginya permintaan perjalanan di pasar-pasar utama. Maskapai ini secara strategis telah memperluas jaringannya di kawasan ini dan terus memperkuat kehadirannya dengan menghubungkan lebih banyak bandara sekunder, membangun fondasi untuk pertumbuhan yang lebih luas di Asia-Pasifik hingga tahun 2027.
Didirikan pada tahun 1993, World Travel Awards diakui sebagai salah satu program penghargaan paling bergengsi, komprehensif, dan diidamkan yang merayakan keunggulan di sektor perjalanan, pariwisata, dan perhotelan.
Indonesia AirAsia selalu mengedepankan standar keamanan dan keselamatan di setiap penerbangannya. Indonesia AirAsia pun sudah diakui secara resmi sebagai operator yang telah menyelesaikan audit keselamatan operasional yang dilakukan oleh International Air Transport Association (IATA), atau yang dikenal dengan IATA Operational Safety Audit (IOSA).
Indonesia AirAsia mengingatkan kepada para penumpang untuk mematuhi ketentuan bagasi kabin yang hanya bisa membawa tas atau barang bawaan dengan berat maksimal 7 Kg per orang. Jika melebihi dari berat yang ditentukan, dianjurkan untuk memasukkannya ke dalam bagasi terdaftar melalui konter check in di Bandara keberangkatan.
Indonesia AirAsia terus menghimbau para pelanggan yang akan bepergian untuk memenuhi persyaratan perjalanan sesuai ketentuan terbaru yang ditetapkan oleh pemerintah.
Untuk berita terkini, kegiatan, dan promosi terbaru airasia, ikuti Twitter (twitter.com/airasia_indo), Facebook (facebook.com/flyairasia.id), dan Instagram (instagram.com/flyairasia.id).